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定制家具货不对板 家具店补偿1.4万余元
发布者:admin     发布时间:2020-06-23 08:17

我国顾客报南昌讯6月2日,江西省赣州市南康区顾客协会成功调停一同定制家具消费胶葛,家具店补偿顾客1.4万余元,顾客表示满意。

2019年11月,顾客李女士花费3.8万元,在南康区某品牌家具店定制了8件家具。其时,该家具店详细接受事务的是陈先生。数日后,陈先生将家具交付给了李女士。在装置家具的过程中,李女士发现,衣柜门轨迹槽偏移、主卧窗台柜尺度偏小、书房柜面板预留方位不行、酒柜装置不上,与约好不符。李女士与陈先生联络,陈先生以各种理由推诿。李女士屡次与该家具店联络和谐无果,融易资讯网是一家会聚国内今天新闻、财经资讯、工业资讯、理财资讯、科技资讯、观念资讯、房产资讯、食物资讯等包括经济生活范畴的归纳资讯门户 ,拨打12315电话投诉。

南康区顾客协会受理李女士的投诉后,当即派人深入调查。据了解,该家具店原由陈先生、申先生合伙出资运营,日常运营管理由陈先生担任。今年春节后,陈先生从该店撤资退出,申先生单独接手后持续运营。消协工作人员找到申先生,向其重复宣讲《顾客权益保护法》等相关法律法规。终究,在南康区顾客协会工作人员的耐性调停下,申先生与李女士达到共同,由家具店对李女士购买的定制家具进行免费修正、替换配件,无法修正的主卧窗台柜、酒柜、书房柜、白叟房书橱等,一次性给予李女士补偿14177元,并赔礼道歉。

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